Datenschutzerklärung

Stand: 10. November 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich, welche Personendaten wir beim Besuch von thermosheer.store und bei Bestellungen bearbeiten, wozu wir das tun und welche Rechte du hast. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Leo Rütimann, ThermoSheer
Landstrasse 34, 5002 Zürich, Schweiz
E-Mail: support@thermosheer.store

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Bestell- und Kontaktdaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Artikel, Bestellwert.
  • Zahlungsdaten: Zahlungsart und Zahlungsstatus. Kartendaten werden direkt von den Zahlungsanbietern verarbeitet; wir sehen sie nicht.
  • Kommunikation: Inhalte deiner Nachrichten über das Kontaktformular oder per E-Mail.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Cookies (siehe Ziffer 5).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Abwicklung deiner Bestellung (Vertrag, Versand, Zahlung, Retouren, Kundendienst) – nach DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b.
  • Gesetzliche Pflichten, z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Betrieb, Sicherheit und Verbesserung des Shops, Missbrauchs- und Betrugsverhinderung – berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Marketing (z. B. Newsletter, Werbe-Cookies) nur mit deiner Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Empfänger und Dienstleister

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist:

  • Shopify (Shopify International Ltd., Irland, und Shopify Inc., Kanada): Hosting des Shops, Checkout, Bestellverwaltung. Mehr dazu: shopify.com/legal/privacy.
  • Zahlungsanbieter je nach gewählter Zahlungsart, z. B. Shopify Payments (Stripe), PayPal, TWINT, Apple Pay, Google Pay. Diese bearbeiten die Daten teilweise in eigener Verantwortung.
  • Lieferanten und Fulfillment: Damit deine Bestellung direkt an dich versendet werden kann, übermitteln wir Name, Lieferadresse, Telefonnummer (falls angegeben) und die bestellten Artikel über die Software DSers an unseren Lieferanten in China, der das Paket verschickt.
  • Versand- und Postdienstleister, die das Paket zustellen und die Sendungsverfolgung anbieten.
  • Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Cookies

Der Shop verwendet technisch notwendige Cookies, z. B. für den Warenkorb und den Checkout. Cookies für Statistik oder Werbung setzen wir nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Du kannst deine Auswahl jederzeit ändern und Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren.

6. Bekanntgabe ins Ausland

Deine Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz und des EWR gelangen, insbesondere nach Kanada, in die USA und nach China. Wo kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder, beim Versand durch unseren Lieferanten in China, darauf, dass die Bekanntgabe für die Erfüllung deines Kaufvertrags nötig ist (Art. 17 Abs. 1 lit. b DSG, Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Speicherdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Bestell- und Buchhaltungsunterlagen müssen wir aus gesetzlichen Gründen 10 Jahre aufbewahren. Anfragen über das Kontaktformular löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

8. Datensicherheit

Die Verbindung zum Shop ist verschlüsselt (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten zu schützen.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Bearbeitung zu widersprechen und erteilte Einwilligungen zu widerrufen. Schreib uns dazu an support@thermosheer.store.

Du kannst dich ausserdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch), in der EU bei der Behörde deines Wohnsitzlandes.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.